Кол-центр ПАТ «Полтаваобленерго» працює цілодобово і без вихідних.
Колл-центр надає наступні консультаційні послуги з питань:
– укладання договору;
– стан розрахунків за спожиту електроенергію;
– тарифів;
– заборгованості;
– відключення електричної енергії;
– пільг і субсидій;
– порядок приєднання до електромереж.
Приймає інформацію:
– показів засобів обліку;
– виникнення аварій в електромережі;
– крадіжок електроенергії та електрообладнання.
У режимі голосового меню самообслуговування можна, не чекаючи з’єднання з оператором:
– отримати інформацію про розклад роботи підрозділів ПАТ «Полтаваобленерго», тарифи для населення, процедуру приєднання до електромереж, відключення електропостачання (аварійні та планові) з урахуванням місцезнаходження абонентів (за умови попередньої заявки на оповіщення);
– залишити поточні показання приладу обліку (для побутових абонентів);
– подати скарги і пропозиції;
– взяти участь в анкетуванні і оцінити якість послуг, що надаються компанією в цілому і колл-центру зокрема.
Всі дзвінки в колл-центр абсолютно безкоштовні (крім дзвінків на телефонний номер ПАТ «Укртелеком»).

Години роботи

Понеділок

00:00-24:00

Вівторок

00:00-24:00

Середа

00:00-24:00

Четвер

00:00-24:00

П’ятниця

00:00-24:00

Субота

00:00-24:00

Неділя

00:00-24:00

Адреса

Our Address:

Полтава

GPS:

49.588545209013, 34.551631476721

ЗВ'ЯЗАТИСЬ
Спланувати маршрут
Натисніть кнопку, щоб відобразити карту.

Залишити відгук

captcha-input
Ціни
Місце
Співробітники
Обслуговування
Доступність
Publishing ...
Ваша оцінка була успішно відправлена
Будь ласка, заповніть всі поля
Captcha check failed